Verificada
“Great service, They know what they are doing! Awesome!”
/
Tiempo de servicio técnico para soporte de equipos de impresión 3D
Technical Services es un producto de servicio para reservar tiempo de soporte relacionado con equipos de impresión 3D. Las opciones disponibles incluyen inspección, citas de servicio estándar, soporte en sitio y servicio relacionado con la garantía.
Este formato de servicio ayuda a los usuarios a seleccionar la cantidad y el tipo de asistencia necesarios para la resolución de problemas, la evaluación o la planificación del soporte. Las variantes enumeradas facilitan ajustar la reserva al caso de servicio.
Características clave de las opciones de servicio disponibles
- Inspección (30 minutos): Una cita breve dedicada a la inspección del equipo o a la evaluación inicial.
- 30 minutos: Una opción de servicio técnico estándar de media hora para necesidades de soporte más breves.
- 60 Minutos: Una opción de servicio técnico de una hora para una resolución de problemas o guía más detallada.
- 60 minutos (Servicios in situ): Una opción de servicio in situ de una hora para casos que requieren asistencia en la ubicación de la máquina.
- Servicio de garantía (1 hora): Una opción de servicio de una hora para trabajos técnicos relacionados con la garantía.
Cuándo pueden ser útiles los Servicios técnicos
El tiempo de servicio técnico es adecuado para usuarios que necesitan ayuda para evaluar un problema de la impresora, coordinar una sesión de soporte o reservar una ventana de servicio más larga para necesidades más complejas del equipo. La opción en el sitio es relevante cuando es mejor atender la máquina o la instalación en la ubicación del cliente.
Las citas relacionadas con la garantía se separan en su propia variante de servicio, lo que ayuda a identificar los casos de soporte que entran en los flujos de trabajo del servicio de garantía. Esta estructura es útil para usuarios aficionados, educadores, empresas y entornos de impresión que gestionan el tiempo de actividad y el mantenimiento del equipo.
Especificaciones
Especificaciones técnicas
| Tipo de servicio | Servicios técnicos |
| Proveedor | 3D Printing Canada |
| Opciones de tiempo disponibles | Inspección (30 minutos), 30 minutos, 60 minutos, 60 minutos (servicios en el sitio), Servicio de garantía (1 hora) |
| Formato del servicio | Servicio con duración de 30 o 60 minutos, con opción de servicio en el sitio y opción de servicio de garantía |
Compatibilidad
¿Funcionará con mi impresora?
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
Reseñas
Lo que dicen nuestros clientes
Verificada
“Excellent customer service....”
Verificada
“Excellent customer service”
/
Servicios técnicos
USD
Todos los pedidos se envían desde Canadá. Pueden aplicarse derechos, impuestos y aranceles.
En stock
Reabastecimiento pronto
Temporalmente sin stock